Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez omirenthazil, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de nos services d'analyse des écarts budgétaires.
Nous sommes transparents sur nos pratiques. Si vous avez des questions après avoir lu ce document, n'hésitez pas à nous contacter.
Responsable du traitement des données : omirenthazil
bis, 27 Rue Raynaud, 63000 Clermont-Ferrand, France
Email : support@omirenthazil.com
Téléphone : +33 6 62 24 13 20
1. Données que nous collectons
Informations fournies directement
Lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, vous nous transmettez certaines données. Voici ce que nous recueillons :
- Nom complet et coordonnées professionnelles
- Adresse email et numéro de téléphone
- Informations de facturation et données bancaires (pour le paiement)
- Données budgétaires que vous chargez dans notre plateforme
- Préférences de notification et paramètres de compte
Données collectées automatiquement
Pendant que vous naviguez sur notre site, certains éléments techniques sont enregistrés pour améliorer votre expérience :
- Adresse IP et localisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Actions effectuées sur la plateforme
- Cookies et technologies similaires
Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos opinions politiques, religieuses ou votre état de santé. Les informations financières que vous partagez sont uniquement celles nécessaires à l'analyse budgétaire que vous avez demandée.
2. Comment nous utilisons vos données
Chaque information collectée a un but précis. Nous n'utilisons vos données que dans les cas suivants :
Finalité | Base légale (RGPD) |
---|---|
Fournir nos services d'analyse budgétaire | Exécution du contrat |
Traiter vos paiements et gérer la facturation | Exécution du contrat |
Vous envoyer des notifications sur votre compte | Intérêt légitime |
Améliorer nos services et corriger les bugs | Intérêt légitime |
Respecter nos obligations légales et fiscales | Obligation légale |
Vous envoyer des newsletters (si consentement) | Consentement |
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Jamais. Vos informations budgétaires restent confidentielles et ne sont utilisées que pour vous fournir les analyses que vous avez demandées.
3. Partage et divulgation des données
Dans certaines situations, nous devons partager vos données avec des partenaires de confiance. Voici les cas où cela peut arriver :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des entreprises qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires à leur mission :
- Hébergement cloud sécurisé pour stocker vos données
- Processeurs de paiement pour gérer les transactions
- Services d'emailing pour envoyer les notifications
- Outils d'analyse pour comprendre comment améliorer notre site
Obligations légales
Parfois, la loi nous oblige à divulguer certaines informations. Cela peut arriver si :
- Une autorité judiciaire nous envoie une demande officielle
- Nous devons protéger nos droits légaux ou notre propriété
- Il y a un risque immédiat pour la sécurité d'une personne
- Une enquête officielle est en cours
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
4. Vos droits sur vos données
Le RGPD vous donne plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.
Droit de rectification
Si des informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. C'est rapide et gratuit.
Droit à l'effacement
Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données. Attention, cela peut affecter votre accès à nos services.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, notamment pour le marketing direct.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer à un autre service.
Droit de limitation
Vous pouvez demander de limiter temporairement le traitement de vos données pendant qu'on vérifie leur exactitude.
Comment exercer vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles, envoyez un email à support@omirenthazil.com avec :
- Votre nom complet et adresse email associée au compte
- La nature de votre demande (accès, suppression, rectification, etc.)
- Une copie d'une pièce d'identité (pour vérifier votre identité)
Nous traitons généralement les demandes sous 15 jours ouvrés. Si votre requête est complexe, ce délai peut être prolongé à 30 jours, et nous vous en informerons.
Réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
5. Sécurité et protection des données
Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux. Plusieurs mesures techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé :
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases
- Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs 24h/24
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des centres sécurisés
- Tests de sécurité réguliers et audits de code
Mesures organisationnelles
- Accès aux données limité aux employés qui en ont besoin
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Accords de confidentialité signés par tous les collaborateurs
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
- Vérifications d'antécédents pour le personnel ayant accès aux données
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données qui présenterait un risque pour vos droits, nous vous en informerions dans les 72 heures, conformément au RGPD.
6. Conservation des données
Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Voici nos périodes de conservation :
Données de compte actif
Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos informations personnelles et vos données budgétaires pour vous permettre d'utiliser notre plateforme.
Après fermeture du compte
Les données de compte sont supprimées dans un délai de 60 jours après la fermeture, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.
Documents comptables
Les factures et documents liés aux transactions sont conservés 10 ans, conformément aux obligations fiscales françaises.
Données marketing
Si vous êtes inscrit à notre newsletter, vos données sont conservées jusqu'à votre désinscription, puis supprimées sous 30 jours.
Logs techniques
Les journaux de connexion et d'activité sont conservés 12 mois pour des raisons de sécurité, puis anonymisés ou supprimés.
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques internes.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces cookies.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels (obligatoires) : Nécessaires au fonctionnement du site. Ils gèrent votre connexion, la sécurité et les préférences de base. Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer (Google Analytics anonymisé)
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue, affichage) pour une expérience personnalisée
- Cookies marketing : Utilisés uniquement si vous y consentez, pour adapter les publicités à vos centres d'intérêt
Gérer vos préférences
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via votre navigateur.
Pour désactiver les cookies directement dans votre navigateur, consultez les instructions spécifiques à Chrome, Firefox, Safari ou Edge. Attention, cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Chaque modification est communiquée de manière transparente.
En cas de changement important, nous vous préviendrons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Pour les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications), nous mettrons simplement à jour la date en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données. Votre utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
9. Mineurs et protection des enfants
Nos services sont destinés aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas intentionnellement de données auprès de personnes de moins de 18 ans.
Si vous êtes parent et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement à support@omirenthazil.com. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.